Политика конфиденциальности

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Алтай Ойер Парк» (ООО «Алтай Ойер Парк»), ИНН 0400013371, адрес: 649154, Республика Алтай, Турочакский р-он, с. Артыбаш, ул. Телецкая, 137. Контакты: тел. +7-923-049-47-63, отдел продаж: +7-923-657-70-77, e-mail: altay-oyer@mail.ru.

1. Термины и принципы

Используются термины Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных», «распространение», «предоставление», «блокирование», «уничтожение». Обработка ведётся на принципах законности, справедливости, минимизации, ограничения целями, точности, хранения не дольше необходимого, целостности и конфиденциальности.

2. Состав обрабатываемых данных

• Идентификационные: ФИО, должность (при B2B обращениях).
• Контактные: телефон, e-mail, мессенджеры.
• Организационные (B2B): наименование, ИНН/КПП, адрес доставки/счёта.
• Данные из форм на сайте (заявки, корзина, комментарии), вложения.
• Технические: IP-адрес, дата/время, реферер, идентификаторы cookie, параметры устройства/браузера, агрегированная статистика.
• Платёжные метаданные при оплате через провайдеров (без хранения полных реквизитов карт на сайте).

3. Правовые основания и цели

Основания: согласие субъекта; исполнение договора/оферты и преддоговорных мер; исполнение обязанностей оператора; законные интересы (улучшение сайта, защита прав, предотвращение мошенничества).

Цели обработки:

• Обработка заявок/заказов, заключение и исполнение договоров.
• Коммуникация по запросам, сервисные и транзакционные уведомления.
• Организация доставки, выставление счетов, бухгалтерский и налоговый учёт.
• Маркетинговые и статистические исследования в обезличенном виде.
• Функционирование и безопасность сайта.

4. Cookie, пиксели, аналитика

Сайт может использовать cookie, web-storage, пиксель-теги и аналитику. Cookie применяются для авторизации, запоминания настроек, анализа трафика и эффективности. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера; отключение cookie может повлиять на корректность работы сайта.

5. Сроки хранения

• Данные по договорам и расчётам — в сроки, установленные законодательством о бухучёте и налогах.
• Коммуникационные/маркетинговые данные — до отзыва согласия или достижения цели.
• Технические логи — до 12 месяцев (если не установлено иначе внутренними регламентами).

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Передача допускается подрядчикам (хостинг, CRM, почтовые и SMS-сервисы, платёжные провайдеры, службы доставки и др.) по договорам поручения обработки ПДн и с соблюдением конфиденциальности, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача возможна при обеспечении надлежащего уровня защиты либо при наличии отдельного согласия/договорных гарантий.

7. Меры защиты

Реализуются правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, журналирование, резервное копирование, защищённые каналы (HTTPS), договорные обязательства о конфиденциальности, обучение персонала, оценка рисков.

8. Права субъекта данных

• Получение сведений об обработке и копии данных.
• Уточнение, блокирование, удаление данных при наличии оснований.
• Отзыв согласия на обработку и на рассылку.
• Ограничение обработки, возражение против обработки на основании законного интереса.
• Портирование данных (где применимо), обращение в уполномоченный орган или суд.

9. Обращения

Запросы направляются на e-mail: altay-oyer@mail.ru либо почтовым отправлением по адресу: 649154, Республика Алтай, Турочакский р-он, с. Артыбаш, ул. Телецкая, 137. К обращению прилагаются сведения, подтверждающие личность/полномочия.

10. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте по адресу /privacy-policy/.

11. Реквизиты

• Оператор: ООО «Алтай Ойер Парк»
• ИНН: 0400013371
• Адрес: 649154, Республика Алтай, Турочакский р-он, с. Артыбаш, ул. Телецкая, 137
• Телефон: +7-923-049-47-63; отдел продаж: +7-923-657-70-77
• E-mail: altay-oyer@mail.ru